Banda Larga NOS (tarifário e-escola em HotSpot NOS)

Boas tardes, eu tenho um serviço de e-escola ja bem antigo que é de 15,95€ Internet ilimitada. e comprei um HotSpot numa loja NOS para tirar melhor proveito desse mesmo tarifário.


O que se passa é que eu tenho no contrato 7,2 Mbs de velocidade e estou a receber 1,8 Mbs de máximo (isto com o sinal ao máximo.) ligeui para a NOS a explicar o sucedido e a resposta foi que não conseguiam garantir essa velocidade na minha área de residência.


Que acham que devia fazer?


Cumprimentos,


Mantega

A tua melhor aposta será 4G se tiveres numa zona com suporte.

No meu caso, tenho 42mb...mas estou a 500m da antena.

e vou ter de ser eu a comprar? ou eles são obrigados a resolverem isto?