Boas pessoal, dia 01/06/17 eu encomendei um Smartphone da gearbest.
Utilizei o metodo - "Priority Line" - "Spain Express" ( De forma a evitar a alfandega e ser relativamente rápido a chegar )

Mas para meu espanto a minha encomenda nunca chegou (Ficou perdida a caminho de portugal em Espanha),
Tendo adquirido seguro, fui falar com o apoio ao cliente e prontamente se ofereceram para reenviar um telemóvel novo.

Mas novamente, o telemóvel não há meio de chegar e não há qualquer informação sobre o paradeiro do mesmo.
Que posso fazer ?

CTT:

Último Estado: Objeto expedido Data: 15/07/2017 (há 13 dias)
Mensagens:


há 13 dias
Expedição Internacional Amsterdam E





Post NL:

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há 13 dias
The item is on transport to the country of destination Portugal

há 13 dias
The item is at the postnl sorting center

há 17 dias
The item is pre-advised