PCDiga - Leiria | Lisboa | Porto

**passal** · 27-02-21, 10:56

E a PCDiga não poderia controlar / verificar através do número de série da placa gráfica se foi o artigo vendido pela loja ou então se era esquema do cliente?

Não vai ser fácil e vai dar "barulho"

**Whitecupra** · 27-02-21, 11:06

Mais uma reclamação no mínimo duvidosa.
Será que correu mal a montagem no rig?
Pode ser, pode não ser.

Só acho ás vezes que as pessoas perdem a noção e usam o portaldasqueixas como se ele tivesse algum valor para ver as coisas resolvidas.
Uma vez que faz a queixa online, ele que use também o livro de reclamações eletrónico.

**Winjer** · 27-02-21, 11:11

Acredito mais que o cliente tenha instalado mal a gráfica, ou que houvesse problema com o PC, do que seja uma gráfica com defeito.

**Whitecupra** · 27-02-21, 11:14

Post Original de Winjer

Acredito mais que o cliente tenha instalado mal a gráfica, ou que houvesse problema com o PC, do que seja uma gráfica com defeito.

Especialmente por causa da montagem em rig. basta um fio ter tocado onde não devia. São suposições.
Contudo acho que a resposta mais correcta de qualquer empresa primeiro seria receber a placa para tentar analisar e enviar ao fabricante. Depois são outras questões.

MR · 26-03-21, 00:22

Mais uma queixa interessante. O chamado bluff para atrair clientes...Para azar da loja este consumidor apenas tentou comprar as duas gráficas 6700xt e nao um sistema inteiro caso contrário teria recebido tudo à exceçao das gráficas e dado assim algum lucro à loja.
PCDIGA - Compra online (portaldaqueixa.com)

...fiz a compra de 2 exemplares o que tem o valor total de 999.80€ (fotos que comprovam a veracidade dos fatos), hoje recebi o email a confirmar que o material já se encontra na loja para levantamento com um valor de 1699.80€...

**Sonas** · 26-03-21, 08:31

Infelizmente aqui penso que dará em pouco, pois existe sempre a "salvaguarda de erro informático" nos preços...
No entanto e visto que ele realmente efectuou a compra a PCDIGA vai ter de baixar as calças e vender-lhe as placas ao preço que ele as comprou originalmente... vai ficar a "arder" com estas 2.

MR · 26-03-21, 13:01

Ninguém baixa as calças numa pandemia...Nao é caso isolado. Basta justificarem que nao tem stock ou que foi erro no preço e fica resolvido para a empresa.

PCDIGA - Venda com preço errado (portaldaqueixa.com)

No dia 23 de março de 2021 a PCDIGA tinha a venda a placa gráfica SAPPHIRE RX 6700 XT PULSE por 499,90€ com promoção de -350€, no qual eu fiz a compra do produto, no qual dia 25 de março recebo um email a dizer que o produto de encontra disponível para levantamento e seria o valor de 849,90€ !??!?!?!!!?!

**Whitecupra** · 26-03-21, 13:59

Digas o que disseres, anunciado por aquele valor, a pessoa faz a compra eles sao obrigados a vender ao preço anuncuiado.
demora, mas o cliente ganha.

MR · 26-03-21, 14:35

Isso provavelmente vai depender da lei e se o consumidor leva para vias judiciais. Neste caso nao me parece que a pcdiga baixe as calças ora le,

No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela PCDIGA. no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.

Termos/Política de Privacidade | PCDIGA

**Whitecupra** · 26-03-21, 15:09

Se o cliente já tiver pago, como o deveria fazer sabendo que o preço era baixo... caso seja anulado pela PCDiga o cliente tem direito a reclamar. Mas tem de saber reclamar.
Não é andar a reclamar no site do queixas, mas sim usar os caminhos correctos e meios correctos.

Se não pagou, a venda não foi concretizada e o cliente não tem onde agarrar-se.

**Nirvana91** · 26-03-21, 15:48

O que dá a entender é que nenhum deles pagou no site.

**Whitecupra** · 26-03-21, 16:08

Post Original de Nirvana91

O que dá a entender é que nenhum deles pagou no site.

Exacto.
Tal como para mim parece que deram com o erro, e tanto que tiraram foto como se estivessem a simular a compra.
Até a podem ter feito. mas...

MR · 26-03-21, 17:26

Assumi que quando disseram que compraram que teriam também pago mas após ler novamente a loja disse que estaria disponível para levantamento ou seja nao pagaram e estao com exigencias...

Provavelmente sao artistas sem carcanhol que tentam agarrar o produto à espera de vender no olx.