Tópico oficial da MEO

[Winjer]

Dentro de uma semana vou mudar de casa, por isso andei a ver as opções que haviam naquela zona.
Após ligar com várias operadoras a conclusão foi a de que não existia Fibra e que teria de usar outro tipo de serviço. Isto é inacreditável, pois a casa nova fica a 2Km da minha actual, a qual já tem Fibra da MEO há quase 5 anos.
Como a MEO é a única a fornecer qualquer tipo de serviço para onde vou, foi essa a escolha. O pacote escolhido foi um de ADSL mais uma ligação por satélite para TV. Semelhante ao que a maioria das pessoas têm naquela rua.
Fiquei logo lixado com isto, pois é mais caro e muito mais lento do que o serviço de Fibra que tenho na casa actual. Mas lá me dizem que não há alternativa e que não há planos para meter Fibra naquela rua.

Hoje de manhã foi lá o gajo instalar a antena para a TV por satélite. O gajo que vai fazer a instalação da ADSL vai lá no dia 12.
E por acaso, falo com um amigo que costuma estar a par destas coisas e diz-me ele que a minha rua vai ter Fibra a partir do dia 15, já com todas as ligações feitas.
De tarde confirmo o que ele me diz e vejo os gajos a passar Fibra lá na zona.

Ligo para MEO a perguntar como é isto. Afinal andam a instalar na minha casa um serviço de ADSL+TV satélite a uns dias de meterem a Fibra naquela rua. Ao que me respondem que o serviço de vendas não tem a informação de onde vão instalar Fibra, que apenas quando os serviços de instalação atualizam o mapa é que sabem onde há Fibra. Por isso, nem me conseguiram confirmar que andam a instalar Fibra na minha rua pois um departamento não fala com o outro.
Mesmo assim asseguraram-me que quando acabarem de instalar a Fibra podem mudar logo os equipamentos de forma gratuita.

O que me vale é que a instalação dos equipamentos de TV satélite e ADSL é de graça e por isso não perco nada.................em principio.
Mesmo assim é chato andar a furar a chaminé nova, para meter a antena, apenas para passados meia dúzia de dias, irem lá tirar.

Como é que uma empresa é tão desorganizada ao ponto de fazer borradas tão grandes? Aquilo é uma empresa privada, seria de esperar que tivesse um pouco mais de organização.

[Minion]

E a cena e que as vezes pensamos que pode haver serviços melhores, por exemplo a NOS ou a Vodafone, e no fim todos os serviços de internet do país sao iguais, nenhum consegue trazer um serviço regulado sem qualquer tipo de stresses, e como nos fazem assinar o contrato de 2 anos, obvio que tambem tao-se a lixar a partir que estas fidelizado, queria ver como era se nao houvesse a fidelizaçao, ai ja se comportavam porque sabiam que podiam perder um cliente, agr assim, podem fazer oq quiserem.. e o serviço continua a mesma m**** de sempre...

Mas o importante e que vais ter FIBRA heheheh xD

[Nirvana91]

E a cena e que as vezes pensamos que pode haver serviços melhores, por exemplo a NOS ou a Vodafone, e no fim todos os serviços de internet do país sao iguais, nenhum consegue trazer um serviço regulado sem qualquer tipo de stresses, e como nos fazem assinar o contrato de 2 anos, obvio que tambem tao-se a lixar a partir que estas fidelizado, queria ver como era se nao houvesse a fidelizaçao, ai ja se comportavam porque sabiam que podiam perder um cliente, agr assim, podem fazer oq quiserem.. e o serviço continua a mesma m**** de sempre...

Mas o importante e que vais ter FIBRA heheheh xD

Exatamente.

Não vale a pena discutir operadora A, B ou C. Eu trabalhei num balcão de loja da MEO e apanhei muita muita gente a queixar-se da Vodafone, NOS etc... Assim como muita gente a queixar-se da MEO claro. Portanto, todas elas falham.

O meu pai tem MEO fibra há anos, 0 problemas. Eu tenho MEO fibra há quase 2 anos, 0 problemas.

[Lima21]

Winjer eu passei o mesmo , mas segundo as informacoes que tenho ,é que ja tem fibra aqui á porta de minha casa ,mas ainda nao há ont para distribuir para as casa/comercializar, ou seja tambem tenho tv por satelite + router 4G , o que é uma bosta .
Mas bem para o ano já deve abrir aqui a a fibra para as casa segundo sei .

[Winjer]

Eu já estou contente por ter fibra na casa nova, pois já estava a pensar que ia ficar com ADSL durante anos.
Mas ver um disparate de desorganização como este é ridículo.

[cybman]

deixa ver se percebo estás chateado porque a meo quando tiver disponivel fibra irá-te fazer a migração de borla do adsl para fibra?

do instalar o PD até teres a fibra disponivel na tua casa pode demorar um pouco até lá usufruis do que existe na zona.

[Winjer]

Nope. Estou chateado porque estão a colocar hoje um serviço na minha casa nova, que vão ter de retirar daqui a poucos dias, para meter o mais actual que estão a instalar na minha rua agora.
E andam-me a furar a casa para meter a antena, que vai ter de sair daqui a uns dias.
Bastava planearem as coisas melhores, partilharem informação entre departamentos e evitavam andar a fazer destes disparates.

[LPC]

Boas!

Todas as operadoras são uma bosta...

Muitos dos serviços são sub contratados a terceiros que nada percebem...
Eu tive imensos problemas com a Vodafone quando a mandei meter aqui...

Tiveram que vir 3 equipas instalar os cabos, já que a primeira (que foi também a terceira), montou mal os cabos, tendo partido o cabo fibra em diversos pontos dentro da casa (resultado mau sinal só problemas).
Vem a segunda diz que o trabalho da primeira estava mal feito... Tira tudo de dentro dos canos e tenta reinstalar... foram tão animais a sacar os fios, que partiram dentro da parede o tubo de plástico que lá estava... Resultado já não se conseguiu meter por dentro das paredes o fio da fibra e o coaxial para o resto da casa.
Teve que ser tudo por fora o que já não ficou tão bonito estéticamente. Mas como também eram muito competentes, esqueceram-se de cravar as fichas nos fios, resultado, numa das uniões para dispersar o sinal pouco ou nada fazia de contacto, tendo chuva em diversas tv´s pela casa.
Mando vir nova equipa...

Vem a primeira... de novo... fica surpreendida por ver que o trabalho deles tinha sido todo alterado... Expliquei o porquê começam a falar mal da segunda equipa e que era aquilo e o outro... Verificaram as fichas e estava tudo por cravar...
Lá resolveram o problema e ai sim ficou tudo já a funcionar como esperado.

Eu tenho MEO na casa da minha Mãe e posso comparar ambas as fibras...
E sinceramente o interface da Vodafone é melhor e mais intuitivo que o da MEO. Mas ambos são inferiores ao IRIS que tive cá durante anos, que é o mais intuitivo de todos...
Mas no geral os 3 são fracotes...

A qualidade da MEO é também inferior a nível de TV com bastante mais compressão de sinal que por exemplo a Vodafone.
De todas a que tem melhor qualidade de imagem na TV é a NOS.

Cumprimentos,

LPC

[LPC]

Nope. Estou chateado porque estão a colocar hoje um serviço na minha casa nova, que vão ter de retirar daqui a poucos dias, para meter o mais actual que estão a instalar na minha rua agora.
E andam-me a furar a casa para meter a antena, que vai ter de sair daqui a uns dias.
Bastava planearem as coisas melhores, partilharem informação entre departamentos e evitavam andar a fazer destes disparates.

Boas!
Podes ter que esperar meses até teres essa parte nova da Rede a funcionar. Dai que o melhor que fazes é mesmo isso...
Metes SAT e ADSL ou 4G.

Se não precisares da TV, podes ter só o serviço de net e metes uma android box com o KODI e o plugin para veres os canais das TV´s por IPTV.

Cumprimentos,

LPC

[Zavtekirou]

Boa noite,

A legislação nada faz e as operadoras aproveitam. Aqui em casa foi a mesma coisa, aparece-me aqui um técnico para instalar a fibra da Vodafone que vinha sozinho, num carro todo escavacado que parecia que ia desmanchar-se a qualquer momento, um coitado de um rapaz que veio de Lisboa de prepósito lá da Amadora até Leiria naquela espécie de carro para vir fazer uma instalação.

A fibra ficou bem instalada mas por exemplo o sinal de TV na antena analógica da parede é fraco e já outro colega meu teve de arranjar o serviço que o rapaz cá deixou para ficar ligeiramente melhor (sendo que isto é um apartamento com 26 anos também não se pode pedir muito porque a própria instalação dentro da parede deve estar uma grande porcaria já).

As operadoras em Portugal são muito pouco controladas e ainda se queixam quando o são como se fosse um sacrilégio, ou quando pagam algum imposto, como se estivessem a fazer um favor a alguém. Para já ainda tem como mamar, mas a mama não dura para sempre e algum dia a lei mudará. Nesse dia as coisas piam de outra maneira, mas enquanto tal não acontece, é o que há.

Cumprimentos.

[Winjer]

A aventura com a MEO continua. Por causa de uma avaria num dos postes, tiveram de adiar a instalação da internet CA em casa para o dia 31. Ou seja,nem ADSL, nem fibra.

Por causa disto não se admirem de me verem pouco por cá atè ao dia 31.

[Zavtekirou]

Boa tarde,

Se os prejuízos forem avultados por falta de acesso á internet, tribunal com pedido de indeminização. Era o que todas as pessoas deviam fazer sempre que esses tipos falham. Porque quando é o cliente a falhar eles não perdoam. Portanto que se lixem as empresas e aprendam a ser competentes. Mas em Portugal, a lei não é igual para todos como está na Constituição. A lei em Portugal é igual para todos na insignificância e diferente para todos na importância.

Cumprimentos.

[Winjer]

Finalmente vieram cá instalar a Internet.
É apenas ADSL, por enquanto. Ainda vão demorar uns 2 ou 3 meses a ter a Fibra a funcionar por esta zona.

[LPC]

Finalmente vieram cá instalar a Internet.
É apenas ADSL, por enquanto. Ainda vão demorar uns 2 ou 3 meses a ter a Fibra a funcionar por esta zona.

Boas!
Sê bem vindo de volta!

ADSL 2+ calculo certo?

Tens 24mbits no melhor dos casos, mas é melhor que nada...
E a TV vem tb por ADSL ou é por satélite?

Cumprimentos,

LPC

[Winjer]

Tenho contratados 24Mbits, mas apenas tenho 7.3Mbits.
Downloads a 700 Kb/s é uma desgraça.
Mas para jogar até tenho pings decentes e claro, para dar umas postas cá no forum, serve muito bem.

A TV é por satélite e é bom quanto baste.

Quero que que se despachem com a instalação da Fibra, que parece que imigrei para um país do 3º mundo.