Problema com Windows 10?

[Slb1982]

Boa noite pessoal

Passasse o seguinte eu tenho um i7 3770,16gb memória,disco SSD,e 2 SSD,tenho uma 1650 super e tenho Windows 10 reparei recentemente que meu computador começou apresentar uma série de problemas e não consigo descobrir o que pudera estar a causar.passo a explicar o primeiro problema que começou a aparecer era eu reiniciar o Windows e quando ele tentava reiniciar ecrã ficava todo preto eu desligava no botão power e ele a segunda vez acendia.hoje do nada meti o Microsoft anti vírus a funcionar e ele da primeira vez detectou um vírus num programa que eu removi programa tudo ok.da segunda vez que acionei o anti vírus ele congelou e não me restou outra opção se não desligado no power.ao fim de 2 tentativas ele acendeu mas sempre que ponho o antivírus a correr ele fica congelado e passado um bocado ecrã todo preto.ja tentei restauro de sistema ele não coRrigiu,e agora cliquei na opção diagnosticar e arranjar PC e ele não passa da tela que diz a diagnosticar PC.
Não percebo muito de informática não sei que mais fazer?isto até teem sido mês muito difícil avarias cá em casa umas atrás das outras só faltava mesmo o computador.
Será que me podem ajudar?
Só um aparte o Windows que tenho e digital.

[Whitecupra]

Formatar, instalar tudo de novo.
Foi o que fiz á dias por causa de um malware que me afetou conta de instagram e discord...

[LPC]

Boa noite pessoal

Passasse o seguinte eu tenho um i7 3770,16gb memória,disco SSD,e 2 SSD,tenho uma 1650 super e tenho Windows 10 reparei recentemente que meu computador começou apresentar uma série de problemas e não consigo descobrir o que pudera estar a causar.passo a explicar o primeiro problema que começou a aparecer era eu reiniciar o Windows e quando ele tentava reiniciar ecrã ficava todo preto eu desligava no botão power e ele a segunda vez acendia.hoje do nada meti o Microsoft anti vírus a funcionar e ele da primeira vez detectou um vírus num programa que eu removi programa tudo ok.da segunda vez que acionei o anti vírus ele congelou e não me restou outra opção se não desligado no power.ao fim de 2 tentativas ele acendeu mas sempre que ponho o antivírus a correr ele fica congelado e passado um bocado ecrã todo preto.ja tentei restauro de sistema ele não coRrigiu,e agora cliquei na opção diagnosticar e arranjar PC e ele não passa da tela que diz a diagnosticar PC.
Não percebo muito de informática não sei que mais fazer?isto até teem sido mês muito difícil avarias cá em casa umas atrás das outras só faltava mesmo o computador.
Será que me podem ajudar?
Só um aparte o Windows que tenho e digital.

Boa Tarde,
Pelo que vejo, esse windows 10, está a mesmo a precisar de ser reinstalado.

Uma coisa que é importante ter sempre em atenção é a protecção malware, e ter o cuidado de não andar a carregar em tudo o que é link ou emails que possam parecer estranhos.

Recomendo a colocarem no navegador um addon que é gratuito e dá protecção para sites com conteudo malicioso.

É o emsisoft Browser Security.

É util e está sempre a proteger-nos das páginas manhosas da internet.

Para o resto, podem usar o Windows Defender que já vem de origem no windows.

É rápido e protege da maioria das coisas más da internet...

Cumprimentos,

LPC

[Slb1982]

obrigado pelas dicas