Preciso de Ajuda ... Update do Windows (10) lixou me o pc..

**Carlos** · 31-08-16, 13:17

Boas pessoal , ja faz algum tempo que não vinha ca (Trabalho...)
Ontem o meu pc fez um update ( Windows 10 ) e agora nenhuma das portas usb funciona (algo fundamental no meu trabalho...) e a resolução do computador passou de 1366x768 para 1024x768...

PC do meu trabalho - ACER ASPIRE 5738ZG

Alguem me pode dar uma mão ?

Muito agradecido , Carlos.

**LPC** · 31-08-16, 14:58

Boas!
Não sabendo em concreto o que poderá ser, assumo que é um problema de drivers.

Tens acesso á internet nesse pc? Tenta fazer um update do windows (através do painel de controlo do windows 10), a ver se ele instala os drivers actualizados, quer para a gráfica, quer para os USB...

Cumprimentos,

LPC

**Carlos** · 31-08-16, 16:28

Post Original de LPC

Boas!
Não sabendo em concreto o que poderá ser, assumo que é um problema de drivers.

Tens acesso á internet nesse pc? Tenta fazer um update do windows (através do painel de controlo do windows 10), a ver se ele instala os drivers actualizados, quer para a gráfica, quer para os USB...

Cumprimentos,

LPC

Muitisimo obrigado com isso ja consegui corrigir o problema da grafica , agora so me continua a faltar as portas usbs..
E isto que me aparece.
USB.jpg
Depois Eu tento actualizar os controladores e aparece assim :
USB2.jpg
Alguma sugestão ?

**LPC** · 31-08-16, 16:33

Boas Carlos...

Faz o seguinte, clica em cima dessas entradas com pontos de exclamação e com o botão direito do rato, faz desinstalar e se ele perguntar se é para remover o controlador diz que sim...

Apagas TODAS as que estão com pontos de exclamação fazendo como eu disse.

Depois reinicia o Windows a ver se ele reinstala novos drivers actualizados do Windows Update do Windows 10.

Cumprimentos,

LPC

**Carlos** · 31-08-16, 16:43

Boas acabei agora mesmo de exprimentar mas não tive sorte =/
Os pontos de exclamação continuam la.

**LPC** · 31-08-16, 16:54

Post Original de Carlos

Boas acabei agora mesmo de exprimentar mas não tive sorte =/
Os pontos de exclamação continuam la.

Chegaste a apagar as várias linhas com os pontos de exclamação?

Qual é o Windows 10 que tens? 32 ou 64 bits?

Cumprimentos,

LPC

**MTPS** · 31-08-16, 16:55

Formata isso. Parece estar ai um problema esquisito.

Se não resolver...a tua mobo pode estar com algum problema.

**Carlos** · 31-08-16, 17:28

Post Original de LPC

Chegaste a apagar as várias linhas com os pontos de exclamação?

Qual é o Windows 10 que tens? 32 ou 64 bits?

Cumprimentos,

LPC

Fiz isso pela terceira vez e la deu resultado deus te pague que não tenho dinheiro para repagar a tua ajuda .
Obrigado

**Carlos** · 31-08-16, 17:29

Post Original de MTPS

Formata isso. Parece estar ai um problema esquisito.

Se não resolver...a tua mobo pode estar com algum problema.

Se não consegui-se tinha mesmo que formatar.. Ainda bem que não foi preciso.

**dblaster** · 01-09-16, 11:50

quase que aposto que isso é problema com os drivers do chipset.
@carlos experimenta sacar os drivers que te vou deixar nos links:
SATA
chipset

depois diz-me alguma coisa...força a instalacao. apesar de ser para o windows 7 como é o mesmo kernel mais coisa menos coisa os drivers devem dar

outra coisa. isso é para a versao de 64bits. qualquer duvida avisa