Bom dia,

Não sei se é o tópico correto ou se sou permitido sequer criar um tópico novo, e peço desde já desculpa.

Sou novo aqui e preciso de uma grande ajuda. Começo a desesperar, pois nem a Malta da meo me consegue ajudar. Ora aqui vai.

Adquiri um computador recentemente (fixo), ao qual liguei ao router através de uma powerline. Até aqui tudo impecável, até me deparar que ao tentar iniciar um determinado jogo (basta apenas entrar no jogo), o serviço meo "congela", e não consigo ver nenhum canal na televisão. Já liguei para a meo, um técnico veio cá e trocou me a meo box e afastou este do router (disse ter interferência), e de facto funcionou... durante 4 ou 5 dias, até voltar ao mesmo. Pensei ser problema da powerline mas testei ligar por wifi e o problema persiste.

Alguma ideia do que se possa passar já que nem a meo sabe?

Deixo já aqui algumas informações adicionais:

Jogo em questão: Fortnite (Até a ver apenas acontece com este jogo)

Router: Thomson TG784n

Internet ADSL 24 mb (chegando aqui cerca de 8mb +/-)

Antes da aquisição do fixo, tinha um portátil e não existia qualquer problema. (Nem powerline)

Tenho o computador no 1• andar e o router está no R/C.

Agradeço!