Muito descontente com o atendimento na loja física e tempo de espera de envio armazém/loja. Agora aguardo reembolso porque já lá passei 2x para levantar e não deu em nada. A ver se não tenho que lá voltar para pedir o livro de reclamações e pelo que vejo no portal da queixa a Mbit deve estar a dar as últimas.
Não recomendo compras no site online.
edit:
- a compra foi no dia 12;
- pedi o reembolso dia 15 às 23h porque a loja física não tinha o artigo em stock;
- dia 18 às 15h recebi resposta com pedido de desculpas e reembolso aprovado;
- dia 20 ainda sem novidades…
- dia 28 respondem assim depois de eu voltar a reclamar por não ter recebido o reembolso,
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