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  1. #1
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    Substituição de caixa de PC

    Chegou-me hoje a casa um PC que encomendei à PCDiga ( escolhi as peças eles montaram), o problema é que a caixa veio partida e amolgada....
    Ainda nao tenho sistema operativo nem monitor mas o computador liga e não aparenta ter outros componentes danificados, estou a pensar em substituir a caixa pelo serviço de instalação de componentes da GlobalData.
    Por que caixa devo de optar para um orçamento de 40€ max? A caixa que tenho neste momento é a Nox Infinity Atom RGB ATX (achei que fosse uma informação pertinente).

    Edit: O custo da substituição de caixa é de 30 € na globaldata... Se deixar a caixa como está terei algum problema a não ser o de ser pouco agradável de ver a caixa assim?
    Última edição de MarQs1010 : 18-06-19 às 14:12

  2. #2
    Tech Bencher Avatar de reiszink
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    Se não veio conforme, tens de entrar em contacto com a PCDiga e expor a situação!

    Não faz sentido ficares com o prejuízo, quando tens direito ao material em perfeito estado.
    Intel i7 5820K - ASRock X99M Killer - 16GB G.Skill DDR4 - Gigabyte GTX 980Ti G1 - Plextor M6e 256GB + Samsung 850 EVO 500GB - Corsair H110 - EVGA G3 750W - Acer 27" 144Hz IPS - Zowie EC2-A - Filco Majestouch 2 TKL - HyperX Cloud II Pro

  3. #3
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    E não fizeste contato com a PCDiga? Pagaste pelo transporte, são responsáveis por assegurar a condição do produto entregue.
    Lenovo Ideapad 320 / Intel I5 8250u / 8Gb DDR4 @ 2133mhz / Nvidia MX150 2Gb GDDR5 / Cambridge DacMagic Plus / Edifier R1700BT / Sennheiser HD700 / Snowball Ice

  4. #4
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    Já fiz exatamente isso mas o atendimento deles é miserável e eu já sei no que isto vai dar, vao me pedir fotografias da caixa da encomenda que neste momento esta toda rasgada obviamente e por n ter "provas" mandam me à merda mesmo apesar de ter fotos dos defeitos da caixa do pc que devia ser a caixa q realmente interessa. Btw eu digo isto pelas queixas q tenho visto na Internet

  5. #5
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    Independentemente das queixas na internet, tens que accionar a loja. O PC pode estar a funcionar mas estar danificado em função da pancada que levou. Podes ter algum subcomponente da placa mãe danificado (slot de memória ou PCI por exemplo).

    E se a caixa ficou toda rasgada por conta do mau transporte, é precisamente isso que devias mostrar além da caixa danificada. Aliás, deverias ter recusado a entrega logo no momento em função de estar danificada.
    Lenovo Ideapad 320 / Intel I5 8250u / 8Gb DDR4 @ 2133mhz / Nvidia MX150 2Gb GDDR5 / Cambridge DacMagic Plus / Edifier R1700BT / Sennheiser HD700 / Snowball Ice

  6. #6
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    Não foi isso, o facto de a caixa da encomenda estar rasgada foi pq eu a rasguei para tirar o PC, a caixa da encomenda nem aparentava ter amolgadelas portanto...

  7. #7
    O Administrador Avatar de LPC
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    Não foi isso, o facto de a caixa da encomenda estar rasgada foi pq eu a rasguei para tirar o PC, a caixa da encomenda nem aparentava ter amolgadelas portanto...
    B

    Boas Tira fotos da caixa e contacta a PCDIGA. Expõe a situação. Não me parece que eles se vão recusar a pedir a recolha do equipamento e envio de um novo em condições.

    Com os meus melhores cumprimentos,

    LPC

    My Specs:
    CPU: AMD Athlon - 2200G @ 3.9Ghz @ 1.35v - Board: MSI AMD B450 Gaming Pro Carbon AC - RAM: 16GB DDR4 G.Skill RipJaws V 3200Mhz CAS 14-14-14-34 (2x8GB) - GPU: W.I.P ....
    Case: Phanteks Eclipse P400S - Cooling: Arctic Cooling 2x F14 Silent + 1x F12 Silent - CPU Cooler:Noctua NH-D15S - Storage: Samsung SSD 840 EVO 1 TB -PSU: Corsair HX1200i - Monitor: ACER XB270HU 1440p @ 144hz G-Sync

  8. #8
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    Boas, dificil acreditar nisso mas a ver vamos ...ainda devo ter que esperar uma quantidade absurda de dias para isto se resolver ( se de facto a PCDiga estiver disposta a substituir o PC) mas pronto

  9. #9
    Moderador Avatar de SleepyFilipy
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    Foi preciso rasgar uma caixa de PC para o tirar de lá? Credo, isso é que foi vontade de abrir.
    Lenovo Ideapad 320 / Intel I5 8250u / 8Gb DDR4 @ 2133mhz / Nvidia MX150 2Gb GDDR5 / Cambridge DacMagic Plus / Edifier R1700BT / Sennheiser HD700 / Snowball Ice

  10. #10
    O Administrador Avatar de LPC
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    Boas, dificil acreditar nisso mas a ver vamos ...ainda devo ter que esperar uma quantidade absurda de dias para isto se resolver ( se de facto a PCDiga estiver disposta a substituir o PC) mas pronto
    Boas!
    Se fores de perto de uma das pcdigas, penso que podes lá passar com a factura e a torre para te verem isso.

    Cumprimentos,

    LPC

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    CPU: AMD Athlon - 2200G @ 3.9Ghz @ 1.35v - Board: MSI AMD B450 Gaming Pro Carbon AC - RAM: 16GB DDR4 G.Skill RipJaws V 3200Mhz CAS 14-14-14-34 (2x8GB) - GPU: W.I.P ....
    Case: Phanteks Eclipse P400S - Cooling: Arctic Cooling 2x F14 Silent + 1x F12 Silent - CPU Cooler:Noctua NH-D15S - Storage: Samsung SSD 840 EVO 1 TB -PSU: Corsair HX1200i - Monitor: ACER XB270HU 1440p @ 144hz G-Sync

 

 

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